STEP22: スマートフォン版

外出先・店舗内でも MEO GEAR の主要機能をスマホから操作

このページの内容

22-1. スマートフォン版の概要

MEO GEAR は Web ブラウザ対応のレスポンシブ設計 です。スマートフォン (iOS / Android) の Safari・Chrome から PC と同一の MEO GEAR ログイン URL にアクセスすれば、画面サイズに合わせて自動的にスマホ向け UI が表示されます。URL は MyChoice 担当者からご案内します。

用語補足: 「レスポンシブ設計」とは、画面サイズに合わせてレイアウトが自動調整される仕組みです。同じ URL を入力すれば PC でもスマホでも適切な表示になります。
📱 アプリは不要

専用アプリのインストールは不要です (クーポン読み取りアプリを除く)。ブラウザのブックマークに保存しておくとすぐにアクセスできます。

主な利用シーン

  • 来店中の店舗運用者: クチコミ返信、写真追加、即時投稿
  • 移動中の店舗オーナー: 順位確認、インサイト確認、クチコミ通知への対応
  • 外回りの営業担当: 各店舗状況の確認、月次レポートの閲覧

22-2. スマホでのログイン・基本ナビゲーション

  1. ブラウザで MEO GEAR のログイン URL (担当者からご案内) にアクセス

  2. PC版と同じID・パスワードでログイン

  3. 左上のハンバーガーメニュー (☰) でサイドメニューを開閉

    PCではサイドメニューが常時表示ですが、スマホでは隠れています。

  4. 右上のアイコンメニューで店舗切替・グループ切替・通知確認

22-3. ダッシュボード (スマホ版)

PC版と同じく KPI サマリ・順位推移・クチコミ最新を縦に積んだ表示になります。スワイプでスクロールして全項目を確認できます。

ダッシュボード画面 (スマホ版は縦並び表示)
▲ ダッシュボード画面 (PC版)。スマホ版では同じ項目が縦に並んだレスポンシブ表示になります
  • 全体閲覧ユーザー数 / 全体アクション数 / 全体アクション率 / 3位以内率
  • Google アクション回数の推移グラフ (横スクロール可)
  • 順位チャート (キーワード別)
  • カレンダー順位レポート (タップで日別詳細)

22-4. クチコミ管理 (スマホ版)

来店客がクチコミを投稿した直後にスマホで返信できるため、対応スピードが向上します。

クチコミ返信画面 (スマホでも同様の画面)
▲ クチコミ返信画面。スマホ版ではこの返信フォームが縦長表示でフリック入力に対応します

  1. 左メニュー → クチコミ管理

  2. クチコミ一覧から対象を選択

  3. 「返信」をタップ

  4. 返信文を入力 (テンプレートからの選択も可)

  5. 「登録する」をタップ

💡 通知連携

クチコミ投稿通知メールをスマホで受信 → メール内のリンクから直接 MEO GEAR のクチコミ管理画面に遷移できます。リアルタイム対応の運用設計が可能です。

22-5. 投稿 (スマホ版)

店内で撮影した写真をその場で投稿できる利便性があります。

  1. 左メニュー → 投稿 → 「新規投稿」

  2. 投稿種類を選択 (最新情報/特典/イベント)

  3. 本文を入力 (フリック入力対応)

  4. スマホのカメラ or 写真ライブラリから画像を選択

  5. 媒体を選択 → 「投稿する」

22-6. 写真管理 (スマホ版)

店内・店外で撮影した写真をその場でアップロードできます。

写真追加ステップ画面 (スマホ版でも同操作)
▲ 写真追加画面。スマホ版では「カメラで撮影」「ライブラリから選択」のいずれかを選べます

  1. 左メニュー → 写真管理

  2. 「+新規登録」

  3. 「カメラで撮影」または「ライブラリから選択」

  4. 写真カテゴリを選択 → 「登録する」

📸 撮影のコツ (スマホ撮影向け)

横向き (ランドスケープ) で撮影 → GBP表示時に最適なアスペクト比 (16:9) になります。明るい場所で撮影し、人物が映る場合は事前同意を取得してください。

22-7. スマホ版の制約・PC版との違い

スマホ版でも基本機能は利用できますが、複雑な操作はPC版を推奨します。

機能スマホPC備考
クチコミ返信○○個別返信はスマホでも実用的
クチコミ一括返信 (Excel)△○Excel編集はPC推奨
投稿 (即時)○○1件投稿はスマホで快適
投稿 (Excel一括)×○PC必須
写真の追加・削除○○カメラ連携はスマホ有利
店舗基本情報の編集△○テキスト多いのでPC推奨
キーワード設定△○初期設定はPC推奨
インサイト確認○○サマリ閲覧はスマホ可
レポート出力 (PDF・Excel)×○PC必須
HP連携タグ生成×○PC必須
ワークフロー申請・承認○○メール通知から直接遷移可

22-8. ホーム画面に追加 (ショートカット作成)

毎日アクセスする運用担当者は、ホーム画面に MEO GEAR のショートカットを追加しておくとアプリのように素早く起動できます。

iPhone (Safari) の場合

  1. Safari で MEO GEAR にログイン

  2. 下部の「共有」アイコン (□に↑) をタップ

  3. 「ホーム画面に追加」を選択

  4. 名称を「MEO GEAR」等に編集 → 「追加」

Android (Chrome) の場合

  1. Chrome で MEO GEAR にログイン

  2. 右上のメニュー (︙) をタップ

  3. 「ホーム画面に追加」を選択

  4. 名称確認 → 「追加」

💡 補足: ホーム画面のショートカットからアクセスしてもブラウザ起動となるため、別途アプリのインストールは不要です。ログイン状態は通常Cookieで保持されますが、ブラウザのプライベートモードでは保持されません。
💡 用語解説 — Cookie (クッキー)

ブラウザに保存される小さなデータで、「このブラウザは前回ログイン済み」といった情報を記憶しています。これがあるおかげで毎回 ID・パスワードを入れずに済みます。ブラウザのキャッシュ・履歴を消すと Cookie も消えるため、再ログインが必要になります。

次のステップ: 困ったときは 付録: FAQ・画像早見表、エラー対処は STEP21 トラブルシューティング をご参照ください。