STEP15: クーポン管理

実店舗で利用できる割引クーポンの発行・管理・効果測定

📦 オプション機能: クーポン機能は MEO GEAR の追加オプションです。ご契約状況によりメニューが表示されない場合があります。担当者までお問い合わせください。

このページの内容

15-1. クーポン機能の概要

MEO GEAR のクーポン機能では、管理画面上で割引クーポンを発行し、来店客にスマートフォンや投稿経由で配布できます。割引内容や有効期限を自由に設定でき、配布数・利用率といったマーケティング指標も合わせて取得できます。

  • 店舗側でクーポン名・割引内容・有効期限などを設定
  • クーポンは 専用URL として配布
  • 店舗の Android 端末で読み取り (アプリ経由)
  • 配布総数・利用率を MEO GEAR 管理画面で確認可能
📘 用語ミニ解説 (IT初心者向け)
  • APK ファイル: Android アプリのインストーラ形式 (Windows でいう exe に近い)。Google Play ストア以外からアプリを入れる際に使います
  • 二次元バーコード (QRコード): スマホカメラで読み取ることで URL を自動で開く絵柄
  • 位置情報 (ジオロケーション): ユーザー端末の現在地データ。クーポン取得位置の集計や来店分析に使用

15-2. 利用要件 (Android端末必須)

⚠️ 読み取りには Android 端末が必要です。iOS / iPad ではクーポン読み取りアプリが動作しません。導入前に運用端末を必ずご確認ください。
項目条件
読み取り端末Android スマートフォン / タブレット (店舗備品)
必要なアプリMEO GEAR クーポン読み取りアプリ (専用 APK)
Android 設定「設定」→「アプリケーション」→「提供元不明のアプリ」を許可
ユーザー側ブラウザでクーポンURLを開くだけ。アプリインストール不要

15-3. クーポンの作成手順

左メニュー → 「プロモーションメニュー」 → 「クーポン管理」 → 「クーポン一覧」
クーポン新規登録ボタン (代用: 投稿の新規作成ボタン画面)
▲ クーポン一覧画面右上の「＋登録する」ボタンから新規クーポン登録画面を開きます (画像は同様の新規登録ボタンUI例)

  1. クーポン一覧画面を開く

    左メニューから「プロモーションメニュー → クーポン管理 → クーポン一覧」を選択します。

  2. 「＋登録する」をクリック

    ページ右上の「＋登録する」ボタンから新規クーポン登録画面を開きます。

  3. クーポン情報を入力

    下表の項目を設定します。

  4. 「登録する」を押下

    ページ下部の「登録する」ボタンで登録完了です。クーポンURLが発行されます。

入力項目

項目必須説明
クーポン名必須管理画面上の名称・配布時の表示名
開始日時必須クーポンが利用可能になる日時
終了日時必須クーポンの有効期限
クーポン種類必須割引% (全体金額に対する割引率)
割引 (固定金額の割引)
画像クーポンの表示画像 (仕様は次節)
特典の詳細クーポンの内容・利用条件・注意事項などの説明文
クーポン取得位置情報ダウンロード時にユーザーの位置情報を取得するか「必須／任意／取得しない」を選択

15-4. クーポン画像の仕様

項目値
形式PNG / JPEG
ファイルサイズ10,000 バイト 〜 5,000,000 バイト (10KB〜5MB)
画像幅384px 〜 2,544px
画像高さ216px 〜 1,430px
推奨アスペクト16:9 もしくは横長 (店頭掲示しやすいサイズ)
💡 規定サイズ外の画像はアップロード時にエラーになります。事前にリサイズしてからアップロードしてください。

15-5. クーポンを投稿で配布する

作成したクーポンは、Googleビジネスプロフィールの「特典」投稿経由で配布できます。投稿一覧ページから新規投稿として登録します。

投稿種類「特典」を選択する画面
▲ 新規投稿画面で投稿種類「特典」を選択 → 「特典利用へのリンク」欄にクーポンURLを貼り付けます

  1. クーポンURLをコピー

    クーポン一覧画面から、配布したいクーポンの URL をコピーします。

  2. 新規投稿画面を開く

    左メニュー「Googleデータ連携 → Googleビジネスプロフィール → 投稿」→ 右上「新規投稿」

  3. 投稿種類「特典」を選択

    「特典」を選び、「特典利用へのリンク」にコピーしたURLを貼り付けます。

  4. タイトル・本文・日時を設定

    通常の投稿と同様に、タイトル・投稿内容・公開開始/終了日時を入力します。

  5. 「登録する」をクリック

    クーポンURL付きの投稿が GBP 側に公開されます。

連携先: 詳細な投稿手順は STEP4: 投稿の作成と配信 もご参照ください。

15-6. 読み取りアプリのダウンロードと設定

店舗のAndroid端末にクーポン読み取りアプリをインストールします。配布方法は 二次元バーコード版 と APKファイル版 の2通りです。

事前設定 (Android端末側)

  1. 「提供元不明のアプリ」を許可

    Android「設定 → アプリケーション → 提供元不明のアプリ」にチェックを入れます。

  2. 注意喚起が出ても「OK」

    セキュリティ警告が表示される場合がありますが、店舗運用上必要な許可です。

方法A: 二次元バーコード版 (推奨)

  1. MEO GEAR 管理画面にログイン

    店舗運用者のPCで MEO GEAR にログインします。

  2. アプリダウンロード画面を開く

    左メニュー「プロモーションメニュー → クーポン管理 → アプリダウンロード」

  3. Android 端末で二次元バーコードを読み込む

    「アプリのダウンロード」→「インストール」を選択します。

  4. アプリを起動して ID/Pass でログイン

    店舗管理用のID・パスワードでアプリにログインします。

  5. テスト読み取り

    作成したクーポンを読み込めるかテストして設定完了です。

方法B: APKファイル版 (二次元バーコードが使えない場合)

  1. MEO GEAR から APK をダウンロード

    ダウンロードボタンより APK ファイルを PC のデスクトップなどに保存します。

  2. PC と Android 端末を USB ケーブルで接続

    Android 端末側で「USB接続 → マウント」を選択します。

  3. APKをAndroid 端末にコピー

    PC のエクスプローラから Android 端末のドライブを開き、APKをコピー&ペースト。

  4. USB を切断し、APK をタップ

    Android 端末で「USBストレージをOFFにする」を選択後、保存された APK をタップしてインストール。

  5. インストール完了

    アプリメニューにクーポン読み取りアプリのアイコンが追加されます。

15-7. 効果測定

クーポン管理画面では、発行したクーポンごとに以下の指標を確認できます。マーケティング効果を測る基礎情報として活用してください。

クーポン効果測定ダッシュボード (代用: ダッシュボード画面)
▲ クーポン管理画面では、配布総数・利用率・位置情報といった指標を確認できます (画像は同様の集計ダッシュボード例)
指標説明
配布総数クーポンURLが取得 (ダウンロード) された累計回数
利用率取得されたうち、店舗で実際に読み取り・使用された割合
位置情報「位置情報取得=必須」設定時、取得位置のヒートマップ等で来店傾向を分析可能

15-X. クーポン運用のコツ

クーポンを効果的に活用するための運用ノウハウ。

15-X-1. クーポン設計のポイント

  • 有効期限: 2週間〜1ヶ月が反応良好。3ヶ月以上は使われずに消滅しやすい
  • 割引額: 来店促進なら10%引きより「500円OFF」等の定額が分かりやすい
  • 使用条件: 「3,000円以上で利用可」等で客単価上昇を狙う
  • 配布チャネル: GBP / LINE / X / Instagram の併用で接触機会増

15-X-2. クーポンと他施策の組み合わせ

組み合わせ狙い
クーポン + クチコミ依頼クーポン使用後にクチコミ依頼QRコードを提示 → クチコミ獲得促進
クーポン + SNS連携SNS投稿でクーポン配布 → フォロワー獲得・拡散
クーポン + GBP投稿「特典」投稿としてクーポンを掲載 → 検索結果からの直接アクセス
クーポン + LINEメッセージ会員限定クーポンを配布 → リピート率向上

15-Y. クーポンが取得できない場合の対処

クーポンが取得できない・利用できない場合のチェックポイント。

  • 有効期限切れ: 期限内か確認 (UTC基準で判定される場合あり)
  • 配布上限: 上限到達クーポンは取得不可。ダッシュボードで残数確認
  • 位置情報設定: 「現地のみ」設定の場合、店舗から半径〇〇m外では取得不可
  • ブラウザ・端末: iOS Safari の旧バージョン等で表示不具合の可能性
  • QRコード破損: 印刷時の解像度・サイズが小さいと読み取れない

15-Z. クーポン取得位置情報 「必須」「任意」の設定

クーポン作成時に「位置情報の取得」を「必須」または「任意」で指定できます。設定によって、ユーザーの利便性と店舗側の分析価値が変わります。

15-Z-1. 「必須」設定

項目仕様
ユーザー側位置情報の許可が必要。許可しないとクーポン取得不可
取得範囲店舗位置から半径指定 (例: 100m / 500m / 1km / 5km)
取得タイミングクーポン取得時 (Webページアクセス時)
店舗側のメリット来店中・店舗周辺のユーザーのみ獲得 → 来店率向上
店舗側のデメリット遠方ユーザー (将来の来店候補) を取得失格させる

15-Z-2. 「任意」設定

項目仕様
ユーザー側位置情報の許可は任意 (拒否してもクーポン取得可能)
取得タイミング許可した場合のみ取得 (Webページアクセス時)
店舗側のメリット遠方ユーザー含めて広くクーポン配布可能
店舗側のデメリット「現在の場所」ベースの分析データが減る

15-Z-3. 使い分けの目安

目的推奨設定
来店促進 (今すぐ来店)必須 + 半径500m
地域マーケティング (商圏分析)必須 + 半径3〜5km
SNS拡散・遠方集客任意
会員リピート促進任意
イベント来場特典必須 + 半径100〜300m
次のステップ: 各種SNSや外部媒体への一括投稿を行いたい場合は STEP16: 各媒体連携機能 を参照してください。